【わかりやすい視覚設計を解説！】アプリデザインのUX改善×Ai機能サービスとは？「クックパッド編」

サイトを利用した時、こんなUXになったらいいのに…と思ったことありませんか。

ここでは色々なシステムやサイトのUX改修を勝手におこない、より良いユーザビリティを目指し、提案します。

今回は料理レシピ投稿・検索サービス「クックパッド」アプリについて考えてみました。
本記事では「クックパッド」IOSアプリのトレンド画面を改修します。

今回のターゲットであるクックパッドアプリのサービスを調査したところ、ユーザーが「レシピを投稿する」「レシピを探す」どちらも行っており、それによって、レシピの量産と人件費の削減を実現しているのではと感じました。また、つくれぽ機能があることによりそのレシピの信憑性を確認でき、レシピの質を保っていると見受けられます。

つまり、クックパッドのサービスは「レシピの量産」「人件費の削減」「レシピの質の維持」これらを同時に行うことによって、他のレシピアプリにはない大きな強みになります。

その強みをもっと活かす事ができれば、クックパットアプリはもう一つのSNSとして幅広いユーザーから重宝されるサービスとしてさらに成長できるのではと思いました。

クックパッドアプリのユーザーは大きく以下の2種類に分けられ、どちらも満足させる必要があります。

• レシピを探したい（見たい）ユーザー
• レシピを投稿したいユーザー

まず①「レシピを探したいユーザー」に対して、アプリの操作性には大きな問題は見受けられませんでしたが、機能面でより理想的なサービスを提供するために以下の改修案を考えました。

• ユーザーの目的に合わせたコンテンツの強化
• ユーザーの利用シーンを考えたコンテンツ配置
• ユーザー間コミュニケーションを活発にするための情報設計

また、②「レシピを投稿したいユーザー」に対して、以下の改善案を考えました。

• 操作性を意識したUI改善
• 投稿したものに対するポジティブな評価が視覚的にわかるUX設計
• より投稿したくなるポイント制度の導入

まずは以下の画面案をご覧ください。

※プレミアム会員の場合の画面案

UX及び情報設計

新サービス提案

UIコンセプト

ユーザーの利用目的の1つとして「レシピを探したい（見たい）」とありますが、実はその目的の根源は別にある事が多く、その目的を深堀していくことで、ユーザー自身でも気づかなかった本当の目的や悩みが解決できるサービスが提供できます。

今回の改善案の1つ例として「外食は高いからご飯を作らなきゃいけない。何を作るかは決まってないけど、なるべく手間のかからない”レシピを探したい”」という悩みを解決するために考えた「今日は何作る？」コンテンツは、「ご飯を作らなきゃいけない」という言葉にポジティブな印象が薄く、料理をするのに気だるい印象があるため、モチベーションをあげるためにも、なぜかやってしまう心理テストに似たUIにし、気分でポチポチ押すだけで今の自分にピッタリな料理が提案されるような対策を施すことで解決を試みました。

根源であるユーザーの目的や悩みを見つけ、UXデザインで解決することで、ユーザーに長く愛されるサービスとなります。

ユーザーの目線に立ち、「どこがストレスなのか」「求めているものは何か」をきちんと把握・仮設に基づいた検証を繰り返しながら改善していくことが、UXデザインにおいて大事なポイントとなります。